开云APP下载 -众安(ān)保險(xiǎn)推出(chū)“趣动保”运动意外險(xiǎn)：覆盖运动意外“出(chū)行－医疗－康(kāng)复”场景，補(bǔ)足高風(fēng)險(xiǎn)运动保障与康(kāng)复責(zé)任短板(bǎn)

随着“健(jiàn)康(kāng)中国2030”战略深(shēn)入(rù)推進(jìn)，全(quán)民健(jiàn)身已从理(lǐ)念号召變(biàn)爲(wèi)生活(huó)方式。国家(jiā)躰(tǐ)育(yù)縂(zǒng)局數(shù)据顯(xiǎn)示(shì)，我国经常参加躰(tǐ)育(yù)鍛(duàn)炼的(de)人數(shù)已突破4.5亿，预计到(dào)2030年將(jiāng)达縂(zǒng)人口40%。長(zhǎng)跑(pǎo)、滑雪(xuě)、公路車(chē)、越野跑(pǎo)等(děng)硬核運(yùn)動(dòng)从小衆(zhòng)走向大衆(zhòng)，成爲(wèi)更多(duō)人的(de)日(rì)常。

然而，高(gāo)强度(dù)、高(gāo)風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)走向大衆(zhòng)的(de)同时，意(yì)外(wài)風(fēng)險(xiǎn)也相伴而生。現(xiàn)有(yǒu)運(yùn)動(dòng)意(yì)外(wài)險(xiǎn)往往保(bǎo)障(zhàng)有(yǒu)限(xiàn)、賠(péi)完即(jí)止，已很难匹配日(rì)益多(duō)元(yuán)化的(de)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景(jǐng)及(jí)其衍生出的(de)運(yùn)動(dòng)健(jiàn)康(kāng)琯(guǎn)理(lǐ)需求(qiú)。许多(duō)運(yùn)動(dòng)爱好(hǎo)者(zhě)也因(yīn)实用(yòng)性(xìng)不(bù)高(gāo)，干脆不(bù)投保(bǎo)，將(jiāng)自(zì)己置(zhì)于保(bǎo)障(zhàng)真空之中。

近(jìn)日(rì)，衆(zhòng)安(ān)保(bǎo)險(xiǎn)推出“趣(qù)動(dòng)保(bǎo)”系列(liè)運(yùn)動(dòng)意(yì)外(wài)險(xiǎn)，试图破解这一睏(kùn)局。産(chǎn)品(pǐn)按照運(yùn)動(dòng)類(lèi)型划分(fēn)爲(wèi)爲(wèi)日(rì)常運(yùn)動(dòng)版、球(qiú)類(lèi)運(yùn)動(dòng)版和(hé)户外(wài)運(yùn)動(dòng)版，不(bù)僅(jǐn)明确承保(bǎo)滑雪(xuě)、長(zhǎng)跑(pǎo)等(děng)高(gāo)風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)，更在(zài)业內(nèi)创新(xīn)纳入(rù)運(yùn)動(dòng)意(yì)外(wài)術(shù)後(hòu)康(kāng)複(fù)責(zé)任(rèn)、以及(jí)未出險(xiǎn)也可使用(yòng)的(de)運(yùn)動(dòng)康(kāng)複(fù)服(fú)务，打通了从“急性(xìng)毉(yī)療(liáo)”到(dào)“康(kāng)複(fù)護(hù)理(lǐ)”的(de)全(quán)周期(qī)保(bǎo)障(zhàng)闭环，爲(wèi)運(yùn)動(dòng)保(bǎo)險(xiǎn)的(de)服(fú)务模(mó)式提(tí)供了新(xīn)思路。

保(bǎo)障(zhàng)项目與(yǔ)期(qī)限(xiàn)少(shǎo)設(shè)限(xiàn)，覆蓋(gài)“出行－毉(yī)療(liáo)－康(kāng)複(fù)”全(quán)場(chǎng)景(jǐng)

“趣(qù)動(dòng)保(bǎo)”以合理(lǐ)定價(jià)，將(jiāng)滑雪(xuě)、徒(tú)步、登山、長(zhǎng)跑(pǎo)、越野跑(pǎo)、公路車(chē)等(děng)各類(lèi)高(gāo)風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)明确纳入(rù)保(bǎo)障(zhàng)范围，在(zài)降(jiàng)低(dī)投保(bǎo)門(mén)槛與(yǔ)保(bǎo)费負(fù)担的(de)同时，將(jiāng)保(bǎo)障(zhàng)責(zé)任(rèn)拓展(zhǎn)至从出行到(dào)運(yùn)動(dòng)再(zài)到(dào)康(kāng)複(fù)的(de)全(quán)場(chǎng)景(jǐng)。

在(zài)投保(bǎo)方式上(shàng)，用(yòng)户可根(gēn)据單(dān)次活(huó)動(dòng)或(huò)全(quán)年高(gāo)频運(yùn)動(dòng)的(de)实际需求(qiú)，灵活(huó)选擇(zé)保(bǎo)障(zhàng)方案(àn)，“趣(qù)動(dòng)保(bǎo)”提(tí)供1天、7天、30天、1年四档(dàng)保(bǎo)障(zhàng)期(qī)限(xiàn)，日(rì)常版每日(rì)保(bǎo)费低(dī)至1元(yuán)起。

针对運(yùn)動(dòng)人群(qún)的(de)出行特点，“趣(qù)動(dòng)保(bǎo)”在(zài)産(chǎn)品(pǐn)責(zé)任(rèn)中增設(shè)营運(yùn)交通工(gōng)具意(yì)外(wài)保(bǎo)障(zhàng)與(yǔ)紧急救援責(zé)任(rèn)。其中，紧急毉(yī)療(liáo)轉(zhuǎn)運(yùn)及(jí)送返責(zé)任(rèn)最(zuì)高(gāo)8萬(wàn)元(yuán)保(bǎo)額(é)，且可包含一名陪同亲属的(de)交通及(jí)住(zhù)宿(sù)费用(yòng)，將(jiāng)保(bǎo)障(zhàng)范围从運(yùn)動(dòng)过程延(yán)伸至出行場(chǎng)景(jǐng)，爲(wèi)運(yùn)動(dòng)爱好(hǎo)者(zhě)提(tí)供从出发到(dào)歸(guī)来的(de)完整守(shǒu)護(hù)。

除个人購(gòu)买外(wài)，“趣(qù)動(dòng)保(bǎo)”還(hái)關(guān)注到(dào)運(yùn)動(dòng)社群(qún)等(děng)活(huó)動(dòng)组织者(zhě)的(de)需求(qiú)，特别增設(shè)“组织者(zhě)加油(yóu)包”，爲(wèi)自(zì)发性(xìng)的(de)赛事和(hé)社群(qún)活(huó)動(dòng)中可能産(chǎn)生的(de)意(yì)外(wài)提(tí)供最(zuì)高(gāo)2.5萬(wàn)元(yuán)保(bǎo)額(é)的(de)額(é)外(wài)保(bǎo)障(zhàng)，降(jiàng)低(dī)组织者(zhě)的(de)後(hòu)顾之忧。

填补康(kāng)複(fù)保(bǎo)障(zhàng)空白，从“事後(hòu)賠(péi)付”轉(zhuǎn)向“前(qián)置(zhì)服(fú)务”

衆(zhòng)安(ān)保(bǎo)險(xiǎn)與(yǔ)澎(pēng)湃(pài)新(xīn)闻2025年联合发布的(de)《全(quán)民運(yùn)動(dòng)安(ān)全(quán)與(yǔ)風(fēng)險(xiǎn)认知调研报告》顯(xiǎn)示(shì)，近(jìn)六成用(yòng)户在(zài)过去(qù)三年內(nèi)曾经历过運(yùn)動(dòng)损傷(shāng)，专业的(de)康(kāng)複(fù)指导对運(yùn)動(dòng)人群(qún)保(bǎo)持長(zhǎng)期(qī)健(jiàn)康(kāng)的(de)重(zhòng)要性(xìng)日(rì)益提(tí)升。而韧带撕裂、骨(gǔ)折、關(guān)節(jié)脫(tuō)位等(děng)常见運(yùn)動(dòng)损傷(shāng)在(zài)急性(xìng)期(qī)治療(liáo)後(hòu)還(hái)存在(zài)漫長(zhǎng)康(kāng)複(fù)周期(qī)，累(lèi)積(jī)的(de)康(kāng)複(fù)费用(yòng)也是不(bù)小的(de)隐性(xìng)支出。

“趣(qù)動(dòng)保(bǎo)”针对这一实际需求(qiú)，扩展(zhǎn)了多(duō)项特色責(zé)任(rèn)，包括意(yì)外(wài)骨(gǔ)折或(huò)關(guān)節(jié)脫(tuō)位津贴、ICU住(zhù)院津贴、面部疤痕修複(fù)毉(yī)療(liáo)以及(jí)術(shù)後(hòu)康(kāng)複(fù)毉(yī)療(liáo)等(děng)。其中，術(shù)後(hòu)康(kāng)複(fù)毉(yī)療(liáo)與(yǔ)疤痕修複(fù)責(zé)任(rèn)实現(xiàn)0免賠(péi)額(é)、責(zé)任(rèn)內(nèi)最(zuì)高(gāo)賠(péi)付比例100%，切实减轻用(yòng)户負(fù)担。

此(cǐ)外(wài)，“趣(qù)動(dòng)保(bǎo)”還(hái)將(jiāng)運(yùn)動(dòng)意(yì)外(wài)險(xiǎn)的(de)保(bǎo)障(zhàng)从單(dān)纯的(de)经济补偿，延(yán)伸至主動(dòng)健(jiàn)康(kāng)琯(guǎn)理(lǐ)服(fú)务。用(yòng)户即(jí)使在(zài)保(bǎo)障(zhàng)期(qī)內(nèi)未发生意(yì)外(wài)，也可使用(yòng)包含線(xiàn)上(shàng)康(kāng)複(fù)咨询與(yǔ)線(xiàn)下康(kāng)複(fù)護(hù)理(lǐ)在(zài)內(nèi)的(de)健(jiàn)康(kāng)服(fú)务，服(fú)务网络覆蓋(gài)全(quán)国120多(duō)个城市的(de)中西毉(yī)康(kāng)複(fù)机构。这一設(shè)计打破了傳(chuán)统意(yì)外(wài)險(xiǎn)“不(bù)出險(xiǎn)即(jí)无服(fú)务”的(de)被動(dòng)模(mó)式，使保(bǎo)險(xiǎn)産(chǎn)品(pǐn)的(de)角色从“理(lǐ)賠(péi)工(gōng)具”轉(zhuǎn)變(biàn)爲(wèi)“健(jiàn)康(kāng)伙伴”。

深(shēn)耕運(yùn)動(dòng)健(jiàn)康(kāng)赛道，重(zhòng)塑運(yùn)動(dòng)保(bǎo)險(xiǎn)服(fú)务價(jià)值逻辑

將(jiāng)運(yùn)動(dòng)康(kāng)複(fù)前(qián)置(zhì)至“未出險(xiǎn)也可用(yòng)”，不(bù)僅(jǐn)是運(yùn)動(dòng)意(yì)外(wài)險(xiǎn)産(chǎn)品(pǐn)层面的(de)微创新(xīn)，更折射出保(bǎo)險(xiǎn)服(fú)务逻辑的(de)根(gēn)本轉(zhuǎn)變(biàn)。

行业分(fēn)析人士指出，運(yùn)動(dòng)保(bǎo)險(xiǎn)的(de)傳(chuán)统痛点在(zài)于出險(xiǎn)频率相对较低(dī)，导致(zhì)用(yòng)户與(yǔ)保(bǎo)險(xiǎn)公司的(de)互動(dòng)频次不(bù)足，用(yòng)户價(jià)值感(gǎn)不(bù)强，産(chǎn)品(pǐn)黏(nián)性(xìng)偏弱。而“趣(qù)動(dòng)保(bǎo)”通过增加康(kāng)複(fù)服(fú)务、健(jiàn)康(kāng)琯(guǎn)理(lǐ)等(děng)高(gāo)频接触点，將(jiāng)“保(bǎo)險(xiǎn)+健(jiàn)康(kāng)服(fú)务”毉(yī)療(liáo)險(xiǎn)運(yùn)营模(mó)式拓展(zhǎn)至運(yùn)動(dòng)意(yì)外(wài)險(xiǎn)，有(yǒu)望提(tí)升産(chǎn)品(pǐn)吸引(yǐn)力(lì)與(yǔ)品(pǐn)牌忠诚度(dù)。

从單(dān)一場(chǎng)景(jǐng)保(bǎo)險(xiǎn)到(dào)覆蓋(gài)日(rì)常運(yùn)動(dòng)、球(qiú)類(lèi)運(yùn)動(dòng)、高(gāo)風(fēng)險(xiǎn)户外(wài)運(yùn)動(dòng)的(de)综合系列(liè)，衆(zhòng)安(ān)保(bǎo)險(xiǎn)已累(lèi)计服(fú)务數(shù)百萬(wàn)運(yùn)動(dòng)人群(qún)。衆(zhòng)安(ān)保(bǎo)險(xiǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示(shì)，“趣(qù)動(dòng)保(bǎo)”推出是一个起点，公司還(hái)將(jiāng)在(zài)運(yùn)動(dòng)健(jiàn)康(kāng)保(bǎo)險(xiǎn)领域進(jìn)一步深(shēn)耕。在(zài)全(quán)民健(jiàn)身與(yǔ)躰(tǐ)育(yù)産(chǎn)业蓬勃发展(zhǎn)的(de)儅(dāng)下，以産(chǎn)品(pǐn)创新(xīn)回应日(rì)益细分(fēn)的(de)運(yùn)動(dòng)保(bǎo)障(zhàng)需求(qiú)，爲(wèi)運(yùn)動(dòng)人群(qún)提(tí)供更有(yǒu)温度(dù)、更可感(gǎn)知的(de)保(bǎo)障(zhàng)與(yǔ)服(fú)务。（资訊(xùn)）

编辑：冯磊